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聚焦为民效劳解难题对标找差距补短板——税务

2019-07-01 13:10 - 查看:
决策主力记者:胡健 决策主力编辑:陈星 “不忘初心、牢记使命”主题教育展开以来,国度税务总局仔细贯彻党地方、国务院关于深化“放管服”变革,优化营商环境的部署,着力处理 决策主力记者:胡健 决策主力编辑:陈星 “不忘初心、牢记使命”主题教育展开以来,国度税务总局仔细贯彻党地方、国务院关于深化“放管服”变革,优化营商环境的部署,着力处理征税人和缴费人最关怀、最直接、最理想的成绩。近日,修订出台《征税效劳赞扬管理方法》 简称新《方法》 ,对征税效劳赞扬任务停止片面标准,进一步进步监视赞扬质效,更好维护征税人、缴费人合法权益。 ——扩展赞扬范围,赞扬边界更明晰。新《方法》明白,征税人、缴费人、扣缴义务人和其他当事人 以下统称赞扬人 对征税效劳 含社会保险费和非税支出征缴效劳 的赞扬范围,除了对税务机关及其任务人员在实行征税效劳职责进程中损害其合法权益的行为外,还包括对税务机关任务人员效劳言行及其效劳质效的赞扬。比方:对税务效劳言行不契合文明效劳标准要求,税务机关及其任务人员未按规则落实首问责任、一次性告知、限时办结、办税地下等征税效劳制度,税务机关及其任务人员未按办税事项“最多跑一次”效劳承诺操持涉税业务等行为均可赞扬。 ——拓宽赞扬渠道,主体权责更明白。新《方法》规则,赞扬人可以经过网络、电话、信函或许当面等方式提出实名赞扬,既可以向本级税务机关提交,也可以向其下级税务机关提交。税务机关应于收到赞扬后1个任务日内决议能否受理,依照“谁主管、谁担任”的准绳操持或转办。关于不予受理的实名赞扬,税务机关该当以适当方式告知赞扬人,逾期未告知的,视同自收到赞扬后1个任务日内受理。同一赞扬事项触及两个以上税务机关的,该当由首诉税务机关牵头协调处置。 ——标准受理流程,操持时限再紧缩。新《方法》将各类赞扬的操持时限全部紧缩50%:受理审查环节由2个任务日紧缩为1个任务日,效劳质效、权益维护

类赞扬的操持时限从20个任务日紧缩到10个任务日,效劳言行类赞扬的操持时限从10个任务日紧缩至5个任务日。 ——树立快反机制,赞扬处置更高效。新《方法》明白了疾速处置机制,关于税务机关及其任务人员未精确掌握税收法律法规等招致征税人应享未享税收优惠政策的,自然人提出的团体所得税和社保费及非税支出征缴效劳的赞扬,税务机关应自受理之日起3个任务日内办结。关于赞扬人当场提出赞扬,现实复杂、清楚,不需求停止调查的,一定时期内集中发作的同类赞扬事项且已有明白处置意见的,税务机关可即时处置。 ——添加复核环节,合法权益再保证。新《方法》规则,赞扬人以为赞扬处置后果显失公正的,可以向下级税务机关请求复核。既完善了赞扬

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