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中国挪动推六大惠民效劳举措 可疾速退订营销短

2019-05-17 13:25 - 查看:
5月16日,中国挪动宣布,积极落实国度提速降费政策要求,不时降低资费程度,近期,陆续推出六大惠民效劳举措,包括10元让语音资源翻番、疾速退订营销短信等。中国挪动表示,

  5月16日,中国挪动宣布,积极落实国度提速降费政策要求,不时降低资费程度,近期,陆续推出六大惠民效劳举措,包括10元让语音资源翻番、疾速退订营销短信等。

  中国挪动表示,近期推出六大惠民效劳举措,包括查网龄送流量、畅享系列套餐、语音翻番、0000轻松查退增值业务、10080效劳质量监视热线和家庭快装快修超时送流量,旨在为客户提供更优惠的资费和更优质的效劳保证。中国挪动表示,提速降费以来,中国挪动客户累计流量单价下降92%。

  举措一:推出“查网龄送流量”活动

  自2019年5月1日起,中国挪动全网一致推出了查网龄送流量活动,客户发送2019到10086即可获赠不同流量,网龄越长获赠流量越多,最多可获赠30G流量。截至目前参与客户数已到达1.2亿。

  下一步中国挪动将在查网龄送流量活动根底上,陆续推出查网龄送权益、送积分等系列活动,并结合网龄展开5G先锋客户招募。

  举措二:推出“畅享系列”套餐

  自2019年4月20日起,中国挪动陆续在北京、四川、辽宁等10个省试点推出了畅享系列套餐。目前在全国范围推行该套餐。

  该套餐是首款达量不限速产品,套外流量越用越廉价,套餐内包括50G流量,支持多人共享,并赠送宽带和宽带电视、亲情号互打收费等权益。

  举措 东莞股票配资 三:推出“语音翻番”优惠活动

  2019年5月17日起,中国挪动将在全国范围推出“语音翻番”活动,针对套餐型客户最低加10元即可享用原套餐内语音翻番。

  例如原来的58元飞享通套餐,包括150分钟全国语音,客户最低可加10元即可完成套餐内语音翻番至300分钟。

  举措四:“0000” 轻松查退增值业务

  中国挪动已推出增值业务0000一致查询和退订效劳,客户经过手机编辑短信“0000”发送到10086,可疾速查询到本机的包月类增值业务订购状况及相应资费规范,同时依据查询后果,可经过回复业务序号,方便快捷地退订一项或多项已订购业务。

  此外,中国挪动还守旧了行业短信“0000”查询退订效劳,假如客户不想再次接纳某些行业短信,可发送“0000”至该短信号码停止查询和退订。

  举措五:10080效劳质量监视热线

  2019年1月20日,中国挪动设立全网晋级赞扬中心,启用10080号码作为效劳质量监视热线,愈加及时、精确地搜集和倾听客户声响,集中受理、疾速核对、精确处置客户各类晋级赞扬。